6 تا از بهترین سرویس های تلفنی برای کسب و کارهای کوچک و سایت های وردپرسی

دنبال بهترین سرویس تلفنی برای وبسایت وردپرسی خودتان هستید؟ افزودن یک سرویس تلفنی می تواند به بهبود کارایی مدیریت تماس ها با مشتریان کمک کند. در این مقاله چند تا از بهترین سرویس های تلفنی کسب و کار رو برای شما گلچین کردیم که می توانید روی سایت وردپرسی تان از آن ها استفاده کنید.

چرا و چه زمانی به یک سرویس تلفنی کسب و کار نیاز دارید؟

شما میتونید فقط شماره تماس خودتون رو روی سایت وردپرسی تون قرار بدید و برای دریافت تماس مشتریان استفاده کنید. اگرچه در این صورت شماره تلفن شما حرفه ای به نظر نمیرسه و و نمیتونید ارتباط موثری با مشتریان داشته باشید.

افزودن یک سرویس تلفنی مناسب به شما اجازه میده که:

• به راحتی زمان تماس ها، زمان انتظار ها و استفاده کلی رو دنبال کنید.
• اکثر سرویس های تلفنی دارای خدمات انتقال تماس، کالرآیدی، انتظار تماس، مسیریابی تماس و غیره میباشند
• اشتراک گذاری یک شماره بین چندین کاربر بصورت هم زمان
• شما میتونید از تلفن های رو میزی، موبایل یا کامپیوتر برای دریافت و ایجاد تماس استفاده کنید
• به راحتی بدون تماس با تکنیسین کارمندان جدید اضافه کنید
• سرویس های تلفنی کسب و کار صدا رو روی اینترنت میفرستن که به این معنی است که شما میتونید شماره محلی خودتون یا شماره رایگانی رو در هرجا که میخواهید بگیرید. تمام چیزی که نیاز دارید یک اینترنت پرسرعت هست

اگر شما یک فروشگاه اینترنتی یا یک وبسایت کسب و کار کوچک رو اداره میکنید افزودن یک سرویس تلفنی حرفه ای میتونه به بزرگ شدن کسب و کار شما کمک کنه. شما میتونید از آن برای ساختن روابط بهتر مشتریان با فروش های حرفه ای و پشتیبانی تلفنی استفاده کنید.

حالا بیاید نگاهی به بهترین سرویس های تلفنی کسب و کار که میتونید از آن ها روی وبسایت وردپرسی تون استفاده کنید بندازیم:

1. Nextiva

   نکستیوا بهترین سرویس تلفنی کسب کار از نظر قابلیت ها و راحتی استفاده است. نکستیوا مجموعه بزرگی از قابلیت ها، نصب سریع و قیمت مناسبی را ارایه میکند. نکستیوا دارای یک پنل ادمین روی وب است که مدیریت حرفه ای را برای صاحبان کسب و کار های کوچک راحت میکند.
   سرویس VOIP نکستیوا برای کسب و کارهای کوچک شامل مسیریابی پیشرفته تماس، تماس های داخلی رایگان و نامحدود، پست صوتی به ایمیل و پیام متنی، فکس آنلاین و غیره میشود
   همچنین شما میتونید شماره محلی رایگان و همه سرویس های استاندارد مثل کالرآیدی، انتقال تماس، مسریابی، خوش آمد گویی و غیره رو دریافت کنید. همچنین نکستیوا سرویس های مدیریت ارتباط با مشتری، چت، نظرسنجی های آنلاین، آنالیز تماس، و قابلیت های دیگر برای کار با سرویس تلفنی رو ارایه میکنه.

2. RingCentral

   رینگ سنترال یکی دیگه از سرویس های محبوبه که برای همه کسب و کار های کوچک و بزرگ میتونه استفاده بشه. رینگ سنترال یکی از بهترین سرویس های بازار از نظر امکانات هست که شامل همه قابلیت های استاندارد مثل انتقال تماس و غیره میشه.
   جدا از این قابلیت ها رینگ سنترال دارای تماس ویدیویی با قابلیت به اشتراک گذاری صفحه نمایش، هزار دقیقه تماس رایگان و یکپارچگی با Gsuite، دراپ باکس، مایکروسافت و سرویس های دیگه هست و یک پنل تحت وب برای مدیریت بسیار آسان تماس هاتون داره.

3. Grasshopper

   گرس هاپر شماره تلفن های مجازی ارایه میده و سیستم خوبی برای کسب و کار های کوچیکه. یک شماره مجازی میتونه تماس ها رو به هر دستگاه دیگه ای انتقال بده اگرچه برای ایجاد تماس شما همچنان به یک شماره معمولی نیاز دارید

4. Phone.com

   

5. فون کام یکی دیگه از سیستم های مناسب برای کسب و کار های کوچیکه که همه ی قابلیت های استاندارد رو ارایه میده و در اروپا و کانادا تخفیفات ویژه ای برای تماس ها در نظر میگیره

6. Vonage

   

   ونتیج هم یکی دیگه از سیستم های مناسبه که همه ی قابلیت های استاندارد و همچنین کنفرانس ویدیویی و VOIP ابری رو ارایه میده

7. 8*8

   8*8 هم یک انتخاب خوب برای کسب و کار های کوچیکه و قیمت هاش کمتر از بقیه شرکت هاست. 8*8 همه ی قابلیت های استاندارد و به علاوه سرویس VOIP و پیامک و نرم اقزار مدیریت برای موبایل رو ارایه میده.

امیدواریم این مقاله تو پیدا کردن یک سرویس تلفنی کسب و کار مناسب برای وبسایت وردپرسی تون به دردتون خورده باشه