خدمات پشتیبانی سایت

تجربه ای متفاوت با مستر آموز

درخواست پشتیبانی سایت

پشتیبانی همه جانبه سایت

با ما برجسته تر دیده شوید

محتوا گذاری

تولید محتوا بر اساس تخصص شما و با رعایت تمای نکات مربوط به بهینه سازی سایت (سئو) همراه با تصویر منحصر به فرد و کلمات کلیدی هدف شما

مشاهده جزئیات

آپدیت cmsها و ماژول ها

در خدمات پشتیبانی سایت مسترآموز میتوانید درخواست آپدیت ماژول ها و CMS یا همان سیستم مدیریت محتوا خود را داشته باشید

مشاهده جزئیات

رفع مشکل امنیتی و فنی

چناچه سایت شما دچار ایرادات فنی و امنیتی باشد متخصصین مسترآموز در کوتاهترین زمان ممکن مشکل شما را رفع میکنند.

مشاهده جزئیات

پشتیبانی سایت به صورت حرفه ای

باما راجب خواسته هاتون صحبت کنید

این روزها بیشتر کسب و کارها یک وب سایت برای معرفی خودشون، فروش محصولاتشون و ارائه خدماتشون دارند. اما خب همه این کسب و کارها درآمد عالی از وب سایتشون ندارند و تنها وب سایتوشن رو راه اندازی کردند بدون اینکه به پنل در آمدی بیشتر از طریق وب سایتشون فکر کنند کارهاشون رو انجام میدن و غافل از اینکه میتونن به در آمد چندین برابری از وب سایتشون برسند.

خب حتما الان میگید ااا خب ماهم وب سایت داریم ولی درآمد وب سایتمون پایینه چیکار کنیم که درآمد سایتمون رو افزایش بدیم. برای افزایش در آمد وب سایت باید مدام به وب سایتتون برسید هرچه بیشتر حواستون به وب سایتتون باشه و سعی کنید بهترش کنید درآمدتون هم بیشتر میشه. اما خب حالا چجوری به وب سایتتون برسید و سروسامونش بدید.

اول از همه ظاهر سایتتون رو بررسی کنید اگر یه قالب ناکارآمد و غیر حرفه ای در وب سایتتون دارید قالب سایتتون رو عوض کنید و یک ظاهر بی نقص و جذاب که واکنشگرا باشه و توی بیشتر پلتفرم ها مثل پلت فرم موبایل و … به خوبی نمایش داده شود.

اگر توی طراحی وب سایت به کمک نیاز داشتید یه تک پا تشریف بیارید مسترآموز ما راهنماییتون میکنیم. بعد از قالب میریم سراغ مهمترین بخش سایت یعنی محتوای سایت.از اهمیت محتوای سایت هرچی بهتون بگم کم گفتم. ممکنه یه سایت محتوای عالی و ظاهر بد توی نتایج گوگل جایگاه نسبتا خوبی داشته باشه ولی یه سایت با محتوای نامناسب و ظاهر مناسب واقعا جایگاه درست و درمونه توی گوگل نخواهد داشت.

حتما شماهم وارد وب سایت هایی شدید که مطالب خیلی قدیمی دارند که روی هر مقالشون یک عالمه خاک نشسته و سالهاست وب سایتشون رو آب و جارو نکردن. وای که چه حس بدی به آدم دست میده این جور وقتا. توی دنیای واقعی هم وقتی مغازه ای رو میبینید که ویترینش خاک گرفته واقعا تمایل به خرید از اون مغازه ندارید برعکس یه مغازه شیک و تمیز همیشه محبوب شما است.

وقتی که شما یه دومین و هاست دارید مثل اینکه نبش یه خیابون اصلی یه مغازه دو نبش دارید حالا این انتخاب با شما است که میخواهید ویترین بچینید واسه این مغازه دو نبشتون و حسابی خوشگلش کنید و فروشنده های خوش اخلاق داخل اون مغازه با روی خوش از مشتریهاتون استقبال کنن و یا میخواهید این مغازه دو نبش رو خالی بزارید تا خاک بگیریه و سوسک از این سر مغازه بره این و اونور… قطعا که ترجیح میدید این مغازه رو جوری تبدیل به یک فروشگاه حرفه ای کنید که تا نسلها اسم و رسم فروشگاهتون زبان ضد خاص و عام باشه و درآمد خوبی از این فروشگاه به دست بیارید.

حالا این مغازه دو نبشه همون وب سایتتونه باید مدام محتوای خوب و غیرتکراری داخلش بزارید و وب سایتتون رو به روز کنید.برای سئو وب سایت کار کنید و …. ما وبی ها به اینکارها میگیم پشتیبانی وب سایت . این پشتیبانی میتونه توسط خود شما انجام بشه و میتونه توسط یک شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی که سالهاست در این زمینه فعالیت میکنه.

“سالها فعالیت بدون مشکل”

با کمک تیم مستر آموز تونستم وب سایتم رو همیشه به روز نگه دارم و فروشم را چند برابر کنم.

محمد امیری

وب سایت دوربین شاپ

“حل مشکل افزونه ها مثل آب خوردن”

متاسفانه بازار امروز پر شده از وب سایت هایی که اداعای رفع مشکل وب سایت رو دارند ولی وقتی مشکل سایتتون رو بهشون اعلام میکنی و کمک میخوای که مشکل رو حل کنند معمولا تخصص کافی ندارند و برای رفع خرابی سایت با اینکه کلی هزینه میکنی به نتیجه نمیرسی ولی خب من به طور اتفاقی با این سایت آشنا شدم و از اون روز هر مشکلی داشتم بدون دردسر و مثل اب خوردن برام حل کردن .

فریبا باغلو

مدیر وب سایت کتاب استور

“تیم متعهد و کار بی دردسر ”

من شدیدا آدم حساسی هستم و با هر کسی نمیتونم به راحتی همکاری کنم چون شدیدا قول و قرار و متعهد بودن برام مهمه از طرفی نمیتونم رمز سایتم رو در اختیار هرکسی قرار بدم خوشبختانه تا امروز بدون دردرسر با آقای ذوالقدر و تیمش کار کردم

امیر مهدی اعتباری

مدیر خانه صنایع

موارد پشتیبانی از وب سایت شما

تجربه ای متفاوت از کار با یک تیم متخصص

پشتیبانی از وب سایت میتونه رفع ایرادات ظاهری، ایرادات فنی و امنیتی ، محتوا گذاری اصولی و بهینه سازی سایت برای موتورهای جست و جو باشه .

در واقع در بازه های زمانی مختلف لازم است تا یک نیروی متخصص به رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر به وجود آمده بپردازد.خوشبختانه مسترآموز با بهره گیری از سابقه اجرایی،ارائه دهنده خدمات طراحی، باز طراحی، بهینه سازی و سئو سایت ، نگهداری و پشتیبانی سایت به متقاضیان ارجمند می باشیم.
خدمات پشتیبانی وب سایت ما بسته به نیاز شما میتونه شامل موارد زیر باشه

• محتوا گذاری
• تولید محتوا با استاندارد سئو
• طراحی عکس منحصر به فرد برای مطالب
• نصب انواع ماژول ها
• اپدیت cms ها و ماژول ها
  

خدمات پشتیبانی سایت

پشتیبانی از وب سایت میتونه رفع ایرادات ظاهری، ایرادات فنی و امنیتی ، محتوا گذاری اصولی و بهینه سازی سایت برای موتورهای جست و جو باشه .

در واقع در بازه های زمانی مختلف لازم است تا یک نیروی متخصص به رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر به وجود آمده بپردازد.خوشبختانه مسترآموز با بهره گیری از سابقه اجرایی،ارائه دهنده خدمات طراحی، باز طراحی، بهینه سازی و سئو سایت ، نگهداری و پشتیبانی سایت به متقاضیان ارجمند می باشیم.

محتوا گذاری
همان طور که در بالا اعلام کردیم محتوا گذاری برای وب سایت شما از نون شب واجب تره. مسترآموز با داشتن متخصصین حوزه محتوا گذاری محتوای غیرکپی،با کیفیت و با رعایت نکات سئو تولید میکن.
فرقی نمیکنه که وب سایت شما وب سایت خبری باشه یا فروشگاه اینترنی یا حتی دانلود فایل ما قادریم بسته به نوع کسب و کار شما محتوای مختص شما را تولید کنیم.
برخی از ویژگی های اپلود محتوا در پکیج پشتیبانی سایت عبارتند از:
1- اپلود روزانه فایل و مطالب به صورت نا محدود ( مطالب به نوشته اطلاق می شود که داری چندین عکس وپارگراف باشد )
2- میزان ورود اطلاعات در ماه 100 مطلب ( برای وب سایت های فروشگاهی تعداد ورودی اطلاعات بعد از بررسی مشخص می شود )
3- اختصاصی سازی پکیج نسبت به نیاز شما
4- تهیه مطلب و یا ارائه منبع برای بارگذاری و اپلود محتوا ، به عهده مشتری می با شد ( به غیر از مطالبی که توسط تیم پشتیبان وب تهیه و ارائه می شود)
تولید محتوا با استاندارد سئومحتوا وب سایت پل ارتباطی بین مدیر سایت و بازدید کنندگان است ؛ بنابراین ضروری است که در سایت شما اطلاعاتی درست در مورد فعالیت و کسب و کارتان وجود داشته باشد.به دلیل اهمیت و تاثیر محتوا بر افزایش بازدید یک سایت و ارتقا جایگاه آن در موتورهای جستجو ، پشتیبان وب این خدمات را تحت عنوان پکیج محتوا نویسی در اختیار مشتریان و متقاضیان محترم خود قرار خواهد داد.تمامی مطالب تهیه شده مطابق با استانداردهای سئو بوده و دارای ویژگی های زیر می باشند:
1-ارتباط موضوعی با موضوع وب سایت
2-تعداد تولید محتوا به صورت پیش فرض در هر ماه ، دو عدد است
3- برای هر مطلب اضافی به در خواست مشتری ، مبلغ 20000 هزار تومان به فاکتور شما اضافه خواهد شد
4- اعلام موضوع برای تولید محتوا ، به عهده مشتری می باشد
5- عدم وجود اشتباهات تایپی و خطاهای نگارشی
6-محتوای جذاب و آموزش دهنده که می تواند بر بازدید کننده بیشترین تاثیر را داشته باشد.
7- انتخاب مناسب ترین عنوان برای هر مطلب
8-استفاده از عکس های مرتبط
9- دارای انسجام موضوعی به گونه ای که کاربر را کنجکاو نماید تا متن را تا انتها مطالعه کند.
طراحی عکسیکی دیگر از خدمات ما در پشتیبانی سایت ، طراحی عکس و تصاویر اینفوگرافیک می باشد که مطابق با نوع کسب و کار و موضوع وب سایت شما صورت خواهد گرفت. برای مثال فرض کنید که برای قسمت اسلایدر سایت خود نیازمند طراحی بنرهای تبلیغاتی هستید که خدمات شما و یا محصولی خاص را مورد توجه بیشتر مخاطبان قرار دهد، ما با برخورداری از گرافیست های حرفه ای می توانیم یک عکس مناسب و جذاب را برای شما طراحی نماییم.
ویژگی ها:
1- طراحی عکس به صورت پیش فرض در هر ماه، سه عدد است .
2- بابت هر عکس اضافی به در خواست شما ، مبلغ 20000 هزار تومان به فاکتور شما اضافه می شود .
3- انتخاب موضوع عکس به انتخاب مشتری است .
4- دادن نمونه طرح ، اختیاری و بلامانع است .
5- تمام عکس ها اختصاصی برای شما خواهد بود.
نصب انواع ماژول هاهر سایتی بر اساس موضوع و امکاناتی که می خواهد در اختیار بازدید کنندگان قرار دهد، نیازمند تعدادی ماژول و افزونه است. ماژول ها اسکریپت هایی هستند که در سیستم مدیریت محتوا ، اطلاعاتی را به شیوه های مختلف برای کاربران اینترنتی نمایش می دهند و در واقع هر کدام برای رفع یک نیاز و با کاربردی مشخص ساخته شده اند
کارشناسان پشتیبان وب مناسب ترین و بهترین ماژول یا افزونه را با توجه به کاربرد و نیاز برای شما نصب خواهند کرد و البته در زمان های لازم نیز آپدیت و بروز رسانی خواهند شد.
طراحی و ریدیزاین صفحاتاگر پس از گذشت مدت زمانی از راه اندازی سایت خود احساس کردید که قالب و تمپلیت استفاده شده چه به لحاظ ظاهر گرافیکی و یا به لحاظ امکانات تکراری شده است و یا قابلیت های بیشتری برای سایت خود احتیاج دارید، طراحان پشتیبان وب با به کارگیری جدیدترین تکنیک های طراحی وب و تلفیق آن با خلاقیت و گرافیک سعی خواهند داشت تا به بهترین شکل ریدیزاین وب سایت شما را انجام دهند
در ابتدای طراحی مجدد سایت لازم است تا متناسب با نوع کسب و کار شما نیازهای اساسی و تغییرات لازم شناسایی شود و سپس توافق و اشتراک نظری بین ما و شما صورت بپذیرد، در واقع این شما هستید که انتخاب می کنید چه تغییراتی در قالب صفحات اعمال شود.برخی از مواردی که در پروژه های طراحی مجدد سایت در پشتیبانی سایت مورد توجه قرار خواهد گرفت عبارتند از:
1- طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا با قابلیت نمایش صحیح در انواع دستگاه های هوشمند
2- طراحی قالب جدید و یا اعمال تغییرات توافق شده در تمپلیت فعلی سایت
3- افزودن امکانات جدید به سایت ( متناسب با کسب و کار مشتری )

اپدیت cms ها و ماژول ها
در صورتی که برای طراحی سایت شما از یک سیستم مدیریت محتوا استفاده شده باشد، به روز رسانی به موقع و صحیح آن می تواند کارایی سایت شما را افزایش دهد.
اهمیت به روز رسانی و آپدیت cms در زمان مناسب موجب رفع بسیاری از اختلالات امنیتی می گردد و بدین شکل علاوه بر بهره مندی از جدیدترین امکانات cms، امنیت سایت شما به منظور جلوگیری از هک افزایش می یابد.
هم چنین تمامی ماژول ها و افزونه هایی که بر روی سی ام اس نصب شده است در بازه های زمانی مختلف نیازمند به روز رسانی هستند. نکته ی مهم اینجاست که قبل از آپدیت cms باید از دیتابیس و فایل های سایت نسخه ی پشتیبان تهیه نمود، بسیاری از افراد به دلیل عدم رعایت نکات امنیتی در مورد مقوله ی به روز رسانی دچار مشکل می شوند.
رفع مشکل امنیتی و فنیبا استفاده از خدمات پشتیبانی سایت می توانید از این موضوع اطمینان داشته باشید که در صورت به وجود آمدن مشکلات امنیتی و خطاهای فنی، کارشناسان مجرب ما در اسرع وقت پیگیری های لازم را انجام خواهند داد و سعی داریم که درکوتاه ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل امنیتی و فنی سایت شما اقدام نماییم. به صورت خلاصه برخی از مواردی که در این پروسه قابل شناسایی، پیگیری و رفع می باشند، عبارتند از:
1- مشکلات مربوط به سرور و هاست و دامین
2- بررسی اعتبار زمانی هاست و دامین
3- بررسی در دسترس بودن سایت شما در زمان های مختلف شبانه روز
4- سنجش سرعت لود شدن(load) سایت
5- بازیابی کلمات عبور فراموش شده
6- بررسی و رفع مشکلات امنیتی و بالا بردن سطح امنیتی
گرفتن بک اپ به طور منظم

پشتیبانی سایت

سوال هایی که در ابتدای کار من از شما دارم این است که پشتیبانی سایت چقدر می تواند حائز اهمیت باشد؟ هزینه پشتیبانی سایت چقدر است؟ چند شرکت پشتیبانی سایت معتبر را می شناسید که پشتیبانی ماهانه سایت و یا حتی پشتیبانی هفتگی و سالانه ی سایت شما را با تعرفه های قابل ملاحظه ای انجام می دهند؟

قدرتمندترین پشتیبانی سایت

در درجه ی اول ممکن است همانند بسیاری دیگر از افراد این سوال در ذهن شما پدیدار شود که چه نیازی به پشتیبانی سایت است؟ در دنیای امروز اینترنت حرف اول را میزند و به دلیل مشغله های بسیار افراد و صاحبان برند بسیاری هستند که خرید و فروش و یا حتی تجارت خود را از طریق راه اندازی سایت انجام می دهند، اما بعد از طراحی و راه اندازی اولیه ی سایت باید به پیامد های و مشکلاتی بعد از آن نیز فکر کرد و راهی برای آن ها پیدا کرد.

به جرات می توان گفت که پشتیبانی سایت بسیار مهم تر از طراحی سایت می باشد، به طور حتم بسیاری از گزینه ها و موارد دارای پشتیبانی از طرایق مختلف هستند که یکی از آن ها وب سایت ها می باشند، هر فرد قبل و یا پس از طراحی سایت مورد نظر خود حتما با این موضوع برخورد می کند که برای رفع اشکالات احتمالی نیاز به یک پشتیبانی سایت وردپرس فوق حرفه ای دارد تا موضوعات خود را در میان بگذارد و آن موانع احتمالی را رفع کند، سوالی که برای افراد پیش می آید این است که از چه راههایی می توان به پشتیبانی سایت دست یافت؟

خوشبختانه در دنیای امروز برای ارتباط برقرار کردن با واحد پشتیبانی سایت هیچگونه محدودیتی وجود ندارد و افراد می توانند حین سفارشات اولیه ی سایت خود موضوع پشتیبانی سایت را در ابتدای کار نیز مطرح کنند و با طراح شرکت مورد نظر به نتیجه ی مطلوبی دست برسند؛ برای این که بتوانید یک وب سایت قدرتمند و به روزی را داشته باشید باید در انتخاب خود دقت بیشتری به خرج دهید.

برای این که بیشتر شما را در این زمینه راهنمایی کنیم به تیم بسیار موفق و ابر قدرت در پشتیبانی سایت مسترآموز اشاره خواهیم داشت که طی چندین سال تجربه های مختلف توانسته اند نظر بسیاری از افراد را به سمت خود بکشانند؛ فراموش نکنید که برای پشتیبانی هیچ محدودیتی تعریف نشده است و می توان به دو صورت حضوری و غیرحضوری پشتیبانی سایت خود را در کوتاه ترین زمان ممکن به بهترین نحو انجام داد.

مزایای پشتیبانی سایت

موارد بسیاری وجود دارد که می توان به عنوان مزایا و پشتیبانی توسط گروه حرفه ای مستر آموز به آن اشاره داشت، که در زیر به چند مورد از آن ها اشاره ای کوچک کرده ایم:

• پشتیبانی عمومی و حرفه ای
• دادن مشاوره ی بسیار تخصصی به مدیران وب سایت
• بروز رسانی ایمنی وب سایت، پنل ها، پلاگین ها، افزونه ها و …
• پشتیبانی موارد خاص از جمله (افزایش امنیت در برابر هک شدن، اسپم ها، حملات احتمالی و …)
• بررسی بروز رسانی محتوا
• پیگیر بودن عملکرد سایت
• پشتیبان گیری از تمامی اطلاعات و بازیابی آن ها
• ارائه آخرین ویرایش در ساختار کلی سایت
• و …

توجه داشته باشید که این موارد به اینجا ختم نمی شود و مواردی که در بالا به آن اشاره شد تنها بخشی از پشتیبانی سایت توسط تیم مستر آموز می باشد.

بررسی بیشتر پشتیبانی سایت

اگر سایت شما با وردپرس طراحی شده باشد به طور حتم مشکلات متفاوت تری می تواند با سایت های دیگر داشته باشد که طراحی آن ها با برنامه نویسی صورت گرفته است:

• احتمال خطاهای مختلف مربوط به بخشی خاص از سایت
• درست انتخاب نکردن هاست و سرور و نگهداری اشتباه از آن
• سرعت پایین سایت
• انتخاب غلط قالب و افزونه
• امنیت تقریبا ضعیف سایت
• بروز نبودن سایت
• و …

همه ی این مشکلات را می توان با در میان گذاشتن با یک تیم هوشمند از میان برداشت و سایت خود را به یک سایت بسیار قوی تبدیل کرد و بازدید از سایت خود و خرید و فروش خود را افزایش داد.

جالب است بدانید که پشتیبانی های سایت توسط تیم متعهد مستر آموز به چند صورت محتوایی و فنی صورت می گیرد که کاملا با هم متفاوت می باشند، برای پشتیبانی محتوایی همانطور که از نام آن هویداست برای تولید محتوا و قرار دادن مطلب و موارد این چنینی صورت می گیرد، در صورتی که در بخش پشتیبانی سایت به صورت فنی موضوع کاملا تغییر می کند و این مسئله نیاز به تجربه و فنون خاصی دارد.

مراحل کلی که در پشتیبانی های سایت صورت می گیرد شامل:

• نگهداری و پشتیبانی فنی
• نگهداری و پشتیبانی امنیتی
• نگهداری و پشتیبانی محتوایی

هزینه پشتیبانی چقدر است؟

برآوردهای بسیاری در نرخ پشتیبانی های سایت صورت می گیرد که بسته به نوع مشکل می تواند متغیر باشند؛ در الویت بندی بسیاری از مشتریان مشاهده شده است که قیمت پشتیبانی برایشان اهمیت ویژه ای دارد و با کمی تحقیق و سرچ هزینه های پشتیبانی به موارد مختلفی برخورد خواهید کرد که شما را متعجب خواهند کرد؛ خبر خوبی که در این بین برای شما داریم این است که با تمام مزایا و توانایی هایی که برای گروه ذکر شده در بالا یعنی تیم مسترآموز بیان کردیم حال به موضوع هزینه ها مناسب آن ها میرسیم که برای تمامی مشتریان خود قیمت قابل قبولی را در نظر گرفته اند.

قطعا تا به اینجای این مقاله با مشکلات احتمالی سایت ها آشنا شده اید، جهت مشخص شدن قیمت نهایی بهتر است سوالاتی را از خود داشته باشید تا مشخص کنید قرار است چقدر هزینه کنید، سوالاتی همچون موارد زیر:

1. در چه مواردی نیاز به پشتیبانی دارید؟ (محتوایی؟ فنی؟ سئو؟ و …)
2. آیا درخواست پشتیبانی شما در زمان تعطیلات است؟ مدت زمان تقریبی آن چقدر است؟ در چه ساعتی از شبانه روز قرار است این پشتیبانی صورت گیرد؟
3. از چه طریقی پشتیبانی صورت می گیرد؟ (حضوری یا غیرحضوری)
4. و …

شایان ذکر است که هزینه های پشتیبانی در مجموعه مستر آموز برای رفع مشکل هر بخش از 100 هزار تومان شروع می شود و تا 500 هزار تومان متغییر می باشد، مواردی که بیان شد در بالا و پایین کردن این هزینه ها نیز دخیل هستند.

در این مقاله سعی کردیم تمامی نکاتی که می تواند شما را در انتخاب درست یک پشتیبان سایت موفق راهنمایی کند را بیان کرده ایم، در صورتی که نظر و پیشنهاد مثبتی در مورد این مقاله و تکمیل کردن آن دارید آن را از طریق راههای ارتباطی موجود با ما در میان بگذارید.

• چقدر از مطالب این مقاله برای شما مفید بود؟
• آیا به راهنمایی بیشتری جهت قیمت پشتیبانی نیاز دارید؟

در صورتی که برای شما سوالاتی وجود دارد و یا موضوعی برای شما مبهم است می توانید با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و با پشتیبانان فوق تخصص در این حیطه صحبت کنید و راهنمایی لازم را به صورت کامل و رایگان دریافت کنید.