نحوه تغییر قالب ایمیل در WHMCS (ساده و کاربردی )

نویسنده: نویسنده 2 ژانویه 2020 مشاهده: 1,044 بار

نحوه تغییر قالب ایمیل در WHMCS (ساده و کاربردی )

همان طور که می دانیم قالب های ایمیل در whmcs این امکان را می دهند تا پیام هایی که میخواهید برای مشتریانتان ارسال کنید برای عملیاتی که در whmcs انجام گردند. فرضا عضویت در پرتال کاربران و ارسال پیام خوش آمد گویی،صدور صورتحساب ، را سفارشی سازی نمایید.

ایمیل هایی که برای هر عملیاتی ارسال می شود را می توان به صورت سفارشی تغییر داد ، اگر هر ایمیل حاوی اطلاعات کاربران و یا محصولات مرتبط با هر کاربر است. قالب های آماده ی whmcs به کارران این امکان را می دهد تا به صورت خودکار اطلاع رسانی های لازم به مشتریان و یا کارمندان خود را بلافاصله انجام داد و حتما باید توجه کنید زمانی که سیستم whmcs را به صورت پیشفرض بر روی هاست و دامنه نصب می کنید، تمام ایمیل ها و متون این ایمیل های سیستم به زبان انگلیسی می باشند،بعد از نصب whmcs برای شروع کار حرفه ای با سیستم می بایست این ایمیل ها را به زبان فارسی ترجمه کنید.

برای مشاهده ی قالب های ایمیل در whmcs به مسیر Setup > Email Templates مراجعه کنید.

برای ویرایش هرکدام از قالب ها در مقابل نام قالب ایمیل مورد نظرتان، بر روی آیکون Edit کلیک نمایید تا قالب ایمیل مربوطه در حالت ویرایش باز بشود.

می توان در قالب های ایمیل متن های ساده را همراه با صفحات HTML در ویرایشگر ترکیب نمایید.

نحوه ایجاد قالب های سفارشی در whmcs چگونه است :

برای ایمیل های خوش آمدگویی و ثبت سرویس های جدید می توان قالب های سفارشی سازی شده ی مخصوص خود را ایجاد نمایید. مراحل زیر را دنبال کنید:

به مسیر Setup > Email Templates بروید.

از قسمت بالای صفحه Create New Email Template برای ساخت قالب ایمیل جدید استفاده نمایید.
از قسمت Type می توان گزینه هایی که به صورت دستی است مانند General, Product, Domain & Invoice را انتخاب نمایید.
برای نام قالب ایمیل باید یک نام منحصر بفرد انتخاب نمایید تا هنگامی که خواستید ایمیل مورد نظر را ارسال کنید نام آن در لیست کشویی ایمیل ها متمایز و قابل تشخیص باشد. بر روی Create کلیک نمایید تا قالب جدید ایجاد گردد.

برای ویرایش عنوان و قالب ایمیل می توانید از محیط editor قالب ها استفاده نمایید.

پس از ذخیره ی قالب ایمیل جدید ، عنوان آن در لیست ایمیل ها نمایان می شود. توجه داشته باشید برای الگو های ایمیل هایی که ایجاد می کنید نام «Mass Mail Template» را انتخاب نکنید چون برای whmcs رزرو شده است و در زمان ارسال ایمیل های انبوه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

افزودن پیوست به ایمیل:

می توان برای ایمیل های خود فایل پیوستی مشخص نمایید که با هربار ارسال ایمیل به مشتریان آن فایل پیوست شده نیز همراه ایمیل ارسال گردد.

به مسیر Setup > Email Templates رفته و الگوی مورد نظر را در حالت ویرایش باز نمایید.

از قسمت Attachments بر روی دکمه ی Browse کلیک نمایید و فایل مورد نظر را در کامپیوتر خود انتخاب نمایید. در صورت نیاز به افزودن تعداد بیشتری پیوست بر روی Add more کلیک کنید.

پس از کلیک بر روی Save Changes فایل مورد نظر در پوشه ی دانلود ها آپلود می شود.

افزودن سر برگ و پاورقی برای قالب های ایمیل whmcs:

می توان سر برگ و پاورقی برای قالب های ایمیل تعریف نمایید تا به صورت کلی برای تمامی ایمیل ها به این شکل ارسال گردد. Header در بالای هر ایمیل ارسالی و Footer در پایین هر ایمیل نمایش داده خواهد شد.. برای تنظیم این بخش باید به مسیر Setup > General Settings > Mail tab رفته و بخش های زیر را به صورت سفارشی تنظیم کنید:

Global Email CSS Styling

Global Email Header Content

Email Template Content

Global Email Signature

Global Email Footer Content

غیرفعال سازی قالب های whmcs:

اگر می خواهید ایمیل برای مشتریان ارسال نشود. برای مثال در زمان ایجاد صورتحساب یا در زمان انسداد سرویس ها . مراحل زیر را دنبال کنید:

قالب ایمیلی که قصد غیر فعال کردن آن را دارید در حالت ویرایش باز کنید
چک باکس مقابل گزینه ی Disable را در بالای صفحه فعال نمایید
بر روی Save change کلیک نمایید.

در این حالت تا زمانیکه این قالب ایمیل مجدد فعال نگردد ایمیلی ارسال نمی شود.

ترجمه ی قالب های ایمیل در whmcs:

درحالت پیش فرض ، در مسیر Setup > Email Templates > Edit الگوهای ایمیل مطابق با زبان انتخابی شما در Setup > General Settings > Localisation است.

می توان الگوها را مطابق با زبان هایی که می خواهید ترجمه کنید و whmcs ایمیل ها را مطابق با زبان انتخابی کاربران در طی ثبت سفارش ارسال می کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

در پایین صفحه ی Setup > EMail Templates از لیست کشویی Add زبان مورد نظر را انتخاب نموده و بر روی submit کلیک کنید.

در این حالت الگوهای ایمیل در صفحات ثانویه با زبان انتخابی برای ویرایش باز می شوند.

کاربرانی که زبان جدید را انتخاب نموده باشند ایمیل هایی با این فرمت را دریافت خواهند کرد.

Merge Field های whmcs:

در قالب های ایمیل ها می توانی از فیلد های ادغامی یا Merge Fields استفاده کرد.زمانیکه ایمیل ها ارسال می شوند با اطلاعات کاربران قسمت های مربوطه تکمیل خواهند شد. فرضا با استفاده از فیلد Client Name در هر بخش از قالب ایمیل، می توان نام کاربری که ایمیل برای آن ارسال می شود را درج کرد. فیلد های ادغامی بر اساس نوع ایمیل متفاوت است .

برای مثال ایمیلی که مربوط به مشتریان است، دارای فیلد های مرتبط با مشتری می باشد و ایمیلی که مرتبط با محصولات است دارای فیلد های مرتبط با محصولات و همچنین مشتریان خواهد بود. لیست دقیقی از فیلد های قابل استفاده در هر ایمیل در قسمت زیرین متن ایمیل در بخش Available Merge Fields است. هر جایی که اشاره گرد ماوس قرار داشته باشد با کلیک بر روی هر کدام از فیلد ها در آنجا درج می شود.

می توانید فیلد های سفارشی قسمت های کاربران، محصولات و .. را نیز در ایمیل ها وارد کنید. می توانید از فیلد ادغامی {$client_custom_fields_ fieldnamehere } برای فیلد های سفارشی مشتریان استفاده نمایید. منظور از fieldnamehere همان نام فیلد سفارشی است. برای مثال فیلد مالیات به صورت {$client_custom_field_vatnumber } قرار داده می شود.

برای فیلد های سفارشی محصولات نیز می توان از {$service_custom_fiels_fieldnamehere} استفاده کنید. منظور از fieldnamehere همان نام فیلد سفارشی است. برای ایجاد یک حلقه جهت نمایش تمامی فیلد های سفارشی می توان از حلقه ی Foreach استفاده کرد به صورت زیر:

1	{foreach from=$service_custom_fields item=customfield} {$customfield.name}: {$customfield.value}{/foreach}

نمایش به صورت شرطی:

اگر شرایطی باشد که داده های خاصی در ایمیل نمایش داده شود. برای مثال شما تمایل دارید اطلاعات ویژه ای در ایمیل های مربوط به تیکت های دپارتمان فروش ارسال می شود، می توانید دستورات زیر را در متن ایمیل Support Ticket Opened email template وارد نمایید:

1	{if $ticket_department eq “Sales”}The sales department is open 9–5pm Monday–Friday so youwill only receive a response between these times. We thank you for your patience.{/if}

می توانید برای موارد دیگر از عبارات معادل در انواع ایمیل ها استفاده نمایید و شرایط و قوانین بیشتری را برای ارسال ایمیل ها و اطلاعات درون آن ها تعیین کنید،

در صورتی که این آموزش برای شما مفید بود حتما به شما توصیه می کنیم که از سایر آموزش های whmcs هم استفاده کنید.

نحوه تغییر قالب ایمیل در WHMCS (ساده و کاربردی )

نحوه تغییر قالب ایمیل در WHMCS (ساده و کاربردی )