همان طور که می دانیم WHMCS به صورت پیشفرض دارای المان های گزارش گیری است. بعضی از گزارشات می تواند نمودار گرافیکی از داده های تحلیل شده باشد. با کلیک بر روی نام هر کدام از گزارشات مورد نظر از لیست باز شده از منوی Report می توانید گزارشات را مشاهده نمایید. واضح و مبرهن است که سیستم whmcs یک سیستم بسیار گسترده و پیشرفته می باشد که می تواند مدیریت تمام امور یک شرکت هاستینگ را به صورت یکپارچه برعهده دارد، این باعث می شود فروش بسیار بالایی در طول ماه داشته باشید و نیز تعداد کارمندان زیادی و مشتریان بسیار زیادی هم درگیر باشندو از خدمات شما بهره بگیرند، که موجب می شود سیستم whmcs صورتحساب ها و ایمیل های زیادی برای کاربران ارسال کند و تراکنشات زیادی در سیستم شما ثبت شود و خیلی موضوعات دیگر، به واسطه ی صفحه گزارش گیری reports در whmcs می توانید به تمام این اطلاعات آماری دسترسی داشته باشید و بتوانید در آینده تصمیم گیری بهتری برای توسعه زیرساخت های شرکت خود انجام دهید، پس با مطالعه این مقاله با مسترآموز همراه باشید.
مرجع کامل صفحه گزارش گیری reports در whmcs
اگر بخواهیم گزارشات را دسته بندی کنیم گزارشات گزارشات به دو دسته گزارشات تحلیلی داده ها و در بسیاری از موارد نمودار های گرافیکی از داده ها ی سیستم تقسیم می شوند. شما می توانید همچنین گزارشات مورد نظر خود را سفارشی کنید.
با مشاهده صفحه ی Report گزینه های زیر را خواهید دید که در ادامه به طور کامل توضیح خواهد داد:
1- قسمت اول General (عمومی):
- Daily Performance : این گزینه خلاصه ای از وضعیت فعالیت های روزانه به مدت 1 ماه را بررای کاربران ارائه می دهد.
- Disk Usage Summary : خلاصه ای از وضعیت مصرف پهنای باند و فضای دیسک اکانت های میزبانی را نشان می دهد.
- Monthly Orders : به شما امکان تفکیک تعداد فروخته شده از هر محصول در ماه را می دهد
- Product Suspensions : به شما امکان مشاهده ی تمامی سرویس های معلق شده و همچنین دلیل تعلیق سرویس ها را خواهد داد.
- Promotions Usage : به شما آمار استفاده از کد های تخفیف را ارائه می دهد.
-
قسمت دوم Billing (صورتحساب ها):
- Aging Invoices : خلاصه ای صورتحساب های پرداخت نشده در زمان سررسید را به شما نشان می دهد.
- Credits Reviewer : به شما اجازه ی بررسی تمامی اعتبار صادر شده به مشتریان بین 2 تاریخ مشخص را می دهد.
- Direct Debit Processing : تمامی صورتحساب های پرداخت نشده با متد پرداخت مستقیم، که به حساب های بانکی صاحبان اکانت ها مرتبط بوده و آماده ی پردازش می باشند را نشان می دهد.
- Sales Tax Liability : مالیات فروش ها در بازه زمانی مشخص را نمایش می دهند.
- VAT MOSS : اطلاعاتی که برای کسب و کارتان نیاز است تا بتوان عودت VAT MOSS را در هر فرمت مالیات محلی پذیرش کرد ارائه می کند.
-
قسمت سوم Income (درآمد):
- Annual Income Report : درآمد دریافتی در هر ماه را به صورت تبدیل شده به ارز پایه با استفاده از نرخ زمان تراکنش برای 1 سال را نمایش می دهد.
- Income Forecast : پروژه های دریافتی برای هر ماه از سال را اگر تمامی سرویس های فعال در آن ماه تمدید شده باشند نمایش می دهد.
- Income by Product : تفکیکی از پرداخت های انجام شده در ماه را بر اساس محصولات/خدمات ارائه می دهد.
- Monthly Transactions : خلاصه ای از پرداخت های روزانه برای هر ماه را ارائه میکند.
- Server Revenue Forecasts : میزان درآمد به تفکیک دوره ی صورتحساب ها برای هر یک از سرور ها را نمایش می دهد.
-
قسمت چهارم Clients (مشتریان):
- New Customers : مجموع کل مشتریان جدید، سفارشات و سفارشات کامل شده و مقایسه ی هر یک از آن ها با سال قبل را به صورت گرافیکی ارائه می دهد.
- Client Sources :خلاصه ای از پاسخگویی مشتریان به فیلد های سفارشی مثل نحوه ی آشنایی با ما در زمان ثبت نام را ارائه می دهد.
- Client Statement : توضیحی از اکانت برای حساب کاربری هر مشتری را ارائه می کند.
- Clients by Country : تعداد کلی سرویس های فعال برای هر کسور، همچنین مجموع مشتریان فعال در هر کشور را نمایش می دهد.
- Top 10 Clients by Income : این گزینه 10 مشتری با بالاترین درامد خالص با توجه به تراکنش های موجود را نمایش می دهد.
- Affiliates Overview : یک نمای کلی از بازاریابان در سال جاری را نمایش می دهد.
- Domain Renewal Email : برای ایجاد یک خروجی سفارشی از ایمیل های یادآوری تمدید دامنه ها مورد استفاده قرار می گیرند.
- Customer Retention Time : برای شما متوسط عمر محصولات ، سرویس ها ، افزونه ها و دامنه ها را با توجه به تاریخ ثبت و تاریخ فسخ محاسبه و ارائه می کند.
-
قسمت پنجم Support (پشتیبانی):
- Support Ticket Replies : تیکت ها را به تفکیک ارتباط با هر یک از کارشناسان پشتیبانی در هر ماه نشان می دهد.
- Ticket Feedback Scores : خلاصه ای از رتبه ی دریافت شده برای هر کارمند را در بازه زمانی مشخصی ارائه می دهد.
- Ticket Feedback Comments : به شما اجازه می دهند بازخورد های ارسال شده توسط مشتریان را مشاهده کنید.
- Ticket Ratings Reviewer : تیکت های با رتبه ی 1 تا 5 بین 2 بازه ی زمانی را نشان می دهد.
- Ticket Tags :یک نمای کلی از برچسب های تیکت ها در یک محدوده تاریخ مشخص را ارائه می دهند.
-
قسمت ششم Exports (خروجی ها):
- Clients : می تواند برای تولید خروجی سفارشی از مشتریان با اعمال 5 فیلتر استفاده شود.
- Domains : می تواند برای تولید خروجی سفارشی از دامنه ها با اعمال 5 فیلتر استفاده شود.
- Invoices : می تواند برای تولید خروجی سفارشی از صورتحساب ها با اعمال 5 فیلتر استفاده شود.
- Services : می تواند برای تولید خروجی سفارشی از سرویس ها با اعمال 5 فیلتر استفاده شود.
- Transactions : می تواند برای تولید خروجی سفارشی از تراکنشات با اعمال 5 فیلتر استفاده شود.
- PDF Batch : به شما امکان تولید و دانلود خروجی دسته ای از فاکتور ها در فرمت PDF را می دهد.
در صورتی که این مقاله برای شما مفید بوده است ، شما کاربران مسترآموز می توانید سایر آموزش های whmcs را نیز در لینک زیر دنبال کنید:
